GBTX-200：オーディオ再生および音質の問題

Gemini GBTX-200：オーディオ再生および音質に関する問題

Gemini GBTX-200ヘッドホンは、BluetoothモードとAUXモードのどちらでも、クリアなフルレンジサウンドをお届けできるよう設計されています。オーディオの再生や音質に関する問題が発生している場合は、以下の手順で解決できる可能性があります。

問題：音が聞こえない

ヘッドホンが電源オンになっており、デバイスに接続されていることを確認してください。
(+)ボタンで音量が上げられているか確認してください。
デバイスが音声を再生中であり、ミュートになっていないことを確認してください。
BluetoothモードとAUXモードを切り替えて、問題の原因を特定してください。

問題：音量が小さい

(+)ボタンで音量を上げてください。
スマートフォン、タブレット、またはコンピューターの音量設定を確認してください。
AUXモードを使用する場合は、ケーブルが奥まで差し込まれており、音源デバイスが正常に動作していることを確認してください。

問題：音が歪んでいる、またはこもっている

ヘッドホンを再起動し、デバイスに再接続してください。
ソフトウェアの問題かどうかを確認するため、別の音源またはアプリをお試しください。
AUXモードを使用する場合は、別のケーブルでお試しください。
最大音量で長時間使用することは避けてください。

問題：オーディオの遅延または同期の問題

Bluetooth 5.4は低遅延を実現していますが、一部のアプリでは遅延が発生する場合があります。
Bluetoothを使用している可能性のあるバックグラウンドアプリを閉じてください。
リアルタイムオーディオ（ゲームやビデオ通話など）の場合は、AUXモードへの切り替えをご検討ください。

追加のヒント

GBTX-200は、バランスの取れたサウンドを実現する感度98dBの40mmドライバーを採用しています。
音質は、デバイスのBluetoothコーデックのサポート状況によって異なる場合があります。
ヘッドホンをBluetoothの通信範囲内に置き、他の電子機器からの干渉を避けてください。

お困りですか？

上記の手順で問題が解決しない場合は、Gemini Soundカスタマーサービス（(732) 346-0061）までお問い合わせいただくか、さらなるサポートについてはsupport.geminisound.comをご覧ください。受付時間は月曜日から金曜日の午前9時から午後5時（米国東部標準時）です。