GBTX-200:Bluetoothペアリング接続の問題
Gemini GBTX-200ヘッドホンは、Bluetooth 5.4を採用し、高速で安定したワイヤレス接続を実現します。ペアリングや接続の維持でお困りの場合は、以下の手順に従って問題を解決してください。
問題:ヘッドホンがペアリングモードにならない
- LEDインジケーターが青色に点滅するまで電源ボタンを長押ししてください。
- LEDが赤色のまま、または点滅しない場合は、ヘッドホンを10分以上充電してから再度お試しください。
- ヘッドホンを再起動し、再度ペアリングをお試しください。
問題:Bluetooth設定に「GBTX-200」が表示されない
- スマートフォン、タブレット、またはコンピューターのBluetoothが有効になっていることを確認してください。
- ヘッドホンをデバイスから10メートル以内に置いてください。
- 「GBTX-200」が表示されない場合は、ヘッドホンとデバイスの両方を再起動してください。
- 干渉する可能性のある他のペアリング済みデバイスを削除してみてください。
問題:ヘッドホンが別のデバイスにペアリング済み
- GBTX-200は2台のデバイスに接続できますが、最近使用したデバイスが優先される場合があります。
- 以前に接続したデバイスとの接続を解除するか、ペアリングを解除してください。
- ヘッドホンを再起動し、再度ペアリングモードにしてください。
問題:音声が途切れる、または接続が切れる
- 推奨される10メートル以内に留まってください。
- ヘッドホンとデバイスの間に障害物や金属表面がないようにしてください。
- 同時にBluetoothを使用している可能性のある他のアプリやデバイスを閉じてください。
追加のヒント
- ペアリング中はLEDインジケーターが青色に点滅し、接続されると青色に点灯します。
- ペアリングの問題が解決しない場合は、デバイスのBluetooth設定をリセットするか、別のデバイスでテストしてください。
さらにサポートが必要ですか?
上記の手順をお試しいただいても解決しない場合は、Geminiサポートまでお問い合わせください。
電話: 732-346-0061
メール: support@geminisound.com
ウェブ: support.geminisound.com