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Article: GSBR-20 - Guide de dépannage

GSBR-20 - Guide de dépannage

La Gemini GSBR-20 est une barre de son Bluetooth compacte alimentée par batterie, compatible avec l'USB, la microSD, la radio FM et l'entrée AUX. Elle est dotée de deux haut-parleurs métalliques de 2", de radiateurs de basses et d'une batterie rechargeable de 3 600 mAh. Ce guide présente les problèmes courants et propose des liens vers des articles plus détaillés pour des problèmes spécifiques.


1. L'enceinte ne s'allume pas

  • Assurez-vous que l'enceinte est complètement chargée. Connectez le câble USB-C à une source d'alimentation 5 V/2 A.
  • Vérifiez l'indicateur de charge LED. Il doit être rouge pendant la charge et vert lorsqu'il est complètement chargé.
  • Appuyez longuement sur le bouton rotatif pour allumer l'enceinte. S'il ne répond pas, essayez un autre câble ou une autre prise.
  • Évitez d'utiliser l'enceinte pendant de longues périodes pendant la charge. Éteignez-la pendant la charge pour éviter les interférences.

2. Aucun son

  • Vérifiez que l'enceinte est sur le bon mode (Bluetooth, AUX, USB, etc.). Appuyez brièvement sur le bouton rotatif pour passer d'un mode à l'autre.
  • Vérifiez les niveaux de volume de l'enceinte et de l'appareil connecté.
  • Essayez une autre source audio ou un autre câble pour isoler le problème.

3. Problèmes de connexion Bluetooth

  • L'enceinte se met par défaut en mode Bluetooth lors de la mise sous tension. L'anneau LED clignotera pendant l'appairage.
  • Sur votre appareil, recherchez et sélectionnez « GSBR-20 ».
  • Si l'appairage échoue, redémarrez les deux appareils et assurez-vous qu'aucun autre appareil n'est connecté.
  • Restez dans la portée sans fil de 10 mètres et évitez les surfaces métalliques susceptibles de provoquer des interférences.

4. La lecture USB ou microSD ne fonctionne pas

  • Assurez-vous que les fichiers sont au format MP3.
  • Insérez complètement la clé USB ou la carte microSD. La lecture devrait démarrer automatiquement.
  • Utilisez les boutons Suivant/Précédent pour naviguer entre les pistes.
  • Si la lecture ne démarre pas, essayez un autre appareil multimédia ou reformatez la carte.

5. La réception de la radio FM est faible

  • Passez en mode FM à l'aide du bouton rotatif.
  • Appuyez longuement sur Lecture/Pause pour rechercher automatiquement les stations.
  • Utilisez le câble AUX comme antenne FM. Assurez-vous qu'il est complètement inséré et déployé.
  • Éloignez l'enceinte des surfaces métalliques pour une meilleure réception.

6. L'enceinte s'éteint de manière inattendue

  • Vérifiez le niveau de la batterie. Le temps de lecture varie selon le mode et le volume.
  • Rechargez-la complètement avant de réessayer.
  • Évitez d'utiliser l'enceinte dans des environnements très chauds ou pendant de longues périodes pendant la charge.

Besoin de plus d'aide ?

Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que vous avez toujours besoin d'aide, contactez l'assistance Gemini :

Téléphone : 732-346-0061
E-mail : support@geminisound.com
Web : support.geminisound.com


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