Problèmes de jumelage Bluetooth GBTX-200

Le casque Gemini GBTX-200 utilise le Bluetooth 5.4 pour des connexions sans fil rapides et stables. Si vous rencontrez des difficultés pour l’appairage ou pour maintenir la connexion, suivez ces étapes afin de résoudre le problème.

Problème : le casque ne passe pas en mode d’appairage

Appuyez longuement sur le bouton d’alimentation jusqu’à ce que le voyant LED clignote en bleu.
Si le voyant LED reste rouge ou ne clignote pas, rechargez le casque pendant au moins 10 minutes et réessayez.
Redémarrez le casque et tentez à nouveau l’appairage.

Problème : l’appareil ne trouve pas « GBTX-200 » dans les paramètres Bluetooth

Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur.
Gardez le casque à moins de 10 mètres de votre appareil.
Si « GBTX-200 » n’apparaît pas, redémarrez le casque et votre appareil.
Essayez de supprimer les autres appareils appairés susceptibles de créer des interférences.

Problème : le casque est déjà appairé à un autre appareil

Le GBTX-200 peut se connecter à deux appareils, mais peut donner la priorité au plus récent.
Déconnectez-vous ou désappairez-vous de tout appareil précédemment connecté.
Redémarrez le casque et repassez-le en mode d’appairage.

Problème : le son se coupe ou la connexion est interrompue

Restez dans la portée recommandée de 10 mètres.
Évitez les obstacles physiques ou les surfaces métalliques entre le casque et votre appareil.
Fermez les autres applications ou appareils susceptibles d’utiliser le Bluetooth simultanément.

Conseils supplémentaires

Le voyant LED clignotera en bleu pendant l’appairage et restera bleu fixe lorsqu’il sera connecté.
Si les problèmes d’appairage persistent, essayez de réinitialiser les paramètres Bluetooth de votre appareil ou de faire un test avec un autre appareil.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que vous avez toujours besoin d’aide, contactez l’assistance Gemini :

Téléphone : 732-346-0061
E-mail : support@geminisound.com
Site Web : support.geminisound.com