GBTX-200: проблемы с зарядкой и производительностью аккумулятора
Gemini GBTX-200: Проблемы с зарядкой и работой аккумулятора
Наушники Gemini GBTX-200 обеспечивают до 54 часов беспроводного воспроизведения и поддерживают быструю зарядку через USB-C. Если у вас возникли проблемы, связанные с зарядкой или работой аккумулятора, выполните следующие действия.
Проблема: Наушники не включаются
Убедитесь, что аккумулятор заряжен.
Попробуйте использовать другой кабель USB-C и другой источник питания.
Проверьте зарядный порт на наличие мусора.
Проблема: Аккумулятор разряжается слишком быстро
Убедитесь, что наушники полностью заряжены (время зарядки составляет от 1 до 2 часов).
Уменьшите громкость, чтобы продлить время работы аккумулятора.
По возможности используйте проводной режим для экономии энергии.
Не используйте наушники при экстремальных температурах.
Проблема: Быстрая зарядка не работает
Используйте сертифицированный кабель USB-C и источник питания, поддерживающий быструю зарядку.
Быстрая зарядка активируется при низком уровне заряда аккумулятора. Если аккумулятор полностью заряжен, она не включится.
Попробуйте заряжать наушники в течение 10 минут и проверьте, увеличилось ли время воспроизведения.
Проблема: Нестабильное время автономной работы
Время работы аккумулятора может варьироваться в зависимости от уровня громкости, дальности действия Bluetooth и типа использования (звонки или прослушивание музыки).
Для оптимальной работы Bluetooth оставайтесь в радиусе 10 метров от устройства.
Избегайте частого переключения между режимами Bluetooth и AUX во время использования.
Проблема: Светодиодный индикатор не показывает статус зарядки
Во время зарядки должен загораться красный светодиод.
Если индикатор не горит, попробуйте использовать другой кабель или USB-порт.
Осмотрите порт USB-C на наличие пыли или повреждений.
Нужна помощь?
Если вам не удалось решить проблему с помощью вышеуказанных действий, обратитесь в службу поддержки Gemini Sound по телефону (732) 346-0061 или посетите сайт support.geminisound.com для получения дополнительной помощи. Мы работаем с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00 по восточному стандартному времени (EST).