GNV-60: guia geral de solução de problemas
Gemini GNV-60: Guia Geral de Solução de Problemas
O Gemini GNV-60 é uma caixa de som portátil Bluetooth para festas, com som potente, iluminação LED e várias opções de reprodução. Se você estiver enfrentando problemas de energia, conectividade, áudio ou controle, este guia ajudará você a voltar à música.
Problema: A caixa de som não liga
Certifique-se de que a bateria esteja carregada usando um adaptador USB-C de 5V/2A.
Pressione e segure o botão Power por 3 segundos para ligar a caixa de som.
Se a caixa de som ainda não ligar, tente usar um cabo de carregamento ou fonte de energia diferente.
Problema: Sem som
Aumente o volume da caixa de som usando o botão +.
Verifique o volume do seu dispositivo conectado (Bluetooth ou AUX).
Certifique-se de que o modo de reprodução correto esteja selecionado (Bluetooth, AUX, USB, etc.).
Tente mudar para uma fonte de entrada diferente para isolar o problema.
Problema: Bluetooth não conecta
Ligue a caixa de som. Ela entrará automaticamente no modo Bluetooth.
No seu dispositivo, selecione “GNV-60” na lista de dispositivos Bluetooth.
Se a conexão falhar, pressione e segure o botão Play/Pause para desconectar e tentar novamente.
Para reprodução estéreo, pressione o botão TWS em duas unidades GNV-60 para emparelhá-las.
Problema: Reprodução via AUX ou USB não funciona
Certifique-se de que o cabo AUX ou o pendrive USB esteja totalmente inserido.
A caixa de som deve alternar automaticamente para o modo correto quando a mídia for inserida.
Use o botão Mode para alternar manualmente entre as opções de reprodução, se necessário.
Problema: Rádio FM não recebe estações
Insira um cabo AUX na entrada AUX para atuar como antena FM.
Pressione e segure Play/Pause para buscar automaticamente as estações.
Use os botões de menos e mais para alternar entre as estações salvas.
Problema: Som distorcido
Diminua o volume da sua fonte AUX se ocorrer distorção.
Evite aumentar simultaneamente o volume da caixa de som e do dispositivo de origem ao máximo.
Certifique-se de que a caixa de som não esteja colocada perto de outros aparelhos eletrônicos que possam causar interferência.
Problema: Luzes LED não respondem
Toque no botão Light para alternar entre os modos de iluminação.
Pressione e segure o botão Light para ligar ou desligar os LEDs.
Certifique-se de que a caixa de som esteja ligada e não com a bateria fraca.
Precisa de ajuda?
Se você não conseguir resolver o problema usando as etapas acima, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Gemini Sound pelo telefone (732) 346-0061 ou visite support.geminisound.com para obter mais assistência. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (horário de verão dos EUA).
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