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Article: SOSP-8 - guide général de dépannage

SOSP-8 - guide général de dépannage

Le Gemini SOSP-8 SoundSplash est une enceinte Bluetooth® robuste et flottante conçue pour les environnements extérieurs. 


Pas de son ou volume faible

Solution rapide :

  • Vérifiez que l'enceinte est allumée à l'aide du bouton d'alimentation.
  • Augmentez le volume à l'aide du bouton Volume +.
  • Vérifiez les paramètres de volume de votre téléphone ou de votre tablette.
  • Assurez-vous que l'enceinte est correctement appairée. Le nom Bluetooth est « GEMINI SOSP8 ».
  • Essayez de vous connecter via l'entrée AUX 1/8" pour écarter tout problème Bluetooth.

Problèmes de connexion Bluetooth

Solution rapide :

  • Appuyez sur le bouton Bluetooth pour activer le mode d'appairage. Le bouton clignotera.
  • Sur votre appareil, sélectionnez « GEMINI SOSP8 » dans la liste Bluetooth.
  • Si l'appairage échoue, éteignez puis rallumez l'enceinte et réessayez.
  • Pour l'appairage stéréo TWS, connectez-vous d'abord en Bluetooth, puis appuyez sur le bouton TWS LINK des deux unités SOSP-8.

Les lumières LED ne fonctionnent pas

Solution rapide :

  • Appuyez sur le bouton Woofer Light pour faire défiler les modes : Flash, Party FX, Strobe couleur, Dégradé de couleurs, Désactivé.
  • Maintenez simultanément les boutons Volume - et Volume + enfoncés pour accéder au mode de sélection des couleurs.
  • Utilisez les mêmes boutons pour choisir une couleur.
  • Pour la lumière stroboscopique centrale, appuyez sur le bouton Center Strobe Light pour basculer entre Activé, Stroboscopique et Désactivé.
  • Si les lumières ne répondent pas, vérifiez le niveau de la batterie. Une faible puissance peut désactiver l'éclairage.

La batterie ne se charge pas ou se décharge rapidement

Solution rapide :

  • Utilisez l'adaptateur secteur CC inclus et connectez-le au port d'alimentation CC.
  • Inspectez le port de charge pour détecter des débris ou de l'humidité.
  • Prévoyez jusqu'à 4 heures pour une charge complète.
  • Désactivez les lumières LED et réduisez le volume pour prolonger la durée de vie de la batterie.
  • Caractéristiques de la batterie : Lithium-ion 3,6 V 2 500 mAh, jusqu'à 24 heures d'autonomie.

L'enceinte ne flotte pas ou risque d'être endommagée par l'eau

Solution rapide :

  • Assurez-vous que le couvercle en plastique du port arrière est complètement scellé avant de l'immerger.
  • Le SOSP-8 est certifié IP67 : résistant à la poussière et à l'eau jusqu'à 1 mètre pendant 30 minutes.
  • L'exposition à l'eau salée ou au chlore peut affecter le boîtier. Rincez à l'eau claire et séchez soigneusement.
  • Ne chargez pas l'appareil lorsqu'il est mouillé.

Le port de charge USB ne fonctionne pas

Solution rapide :

  • Vérifiez que l'enceinte est allumée.
  • Utilisez un câble USB compatible et connectez-le au port USB Type A (charge uniquement, pas de lecture).
  • Vérifiez le compartiment arrière pour détecter de l'humidité ou des débris.

L'appairage TWS ne fonctionne pas

Solution rapide :

  • Allumez les deux unités SOSP-8.
  • Connectez une unité à votre appareil via Bluetooth.
  • Appuyez sur le bouton TWS LINK des deux enceintes pour les appairer sans fil.
  • Assurez-vous que les deux unités sont à portée et ne sont pas appairées à d'autres appareils.

Le contrôle vocal ne répond pas

Solution rapide :

  • Appuyez brièvement sur le bouton Voice Control pour activer l'assistant vocal de votre appareil (ex : Siri).
  • Assurez-vous que votre téléphone est connecté via Bluetooth et que les autorisations du microphone sont activées.
  • Redémarrez votre téléphone et l'enceinte.

Le compartiment de rangement arrière ne se ferme pas

Solution rapide :

  • Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstruction ou que le compartiment n'est pas trop rempli.
  • Alignez correctement le joint avant de fermer.
  • L'indice d'étanchéité ne s'applique que lorsque le compartiment est complètement scellé.

Réinitialisation d'usine

Solution rapide :

  • Insérez une épingle dans le trou du bouton de réinitialisation du compartiment arrière pour effectuer une réinitialisation d'usine.

Articles connexes


Besoin de plus d'aide ?

Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que vous avez toujours besoin d'aide, contactez l'assistance Gemini :

Téléphone : 732-346-0061
E-mail : support@geminisound.com
Web : support.geminisound.com

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