Série GSP-5500 : Dépannage de l'appairage Bluetooth et TWS

Si vous rencontrez des difficultés pour connecter votre enceinte GSP-5500 ou GSP-L5500PK à un appareil ou pour coupler deux enceintes afin d’obtenir un son stéréo, ce guide vous aide à résoudre les problèmes d’appairage les plus fréquents.

Problèmes d’appairage Bluetooth

Solution rapide :

• Mettez l’enceinte sous tension et appuyez sur le bouton SOURCE jusqu’à ce que l’écran affiche le mode Bluetooth.
• Sur votre téléphone ou votre tablette, accédez aux paramètres Bluetooth et recherchez « GSP Series » dans la liste des appareils disponibles.
• Sélectionnez-le pour l’appairer. Aucun code PIN n’est requis. Un signal sonore confirmera la connexion.
• Si l’enceinte n’apparaît pas, désactivez puis réactivez le Bluetooth de votre appareil, puis réessayez.
• Si l’appairage échoue toujours, éteignez puis rallumez l’enceinte et supprimez tous les anciens appairages de votre appareil.

Pour déconnecter ou réinitialiser le Bluetooth :

• Appuyez sur le bouton Bluetooth pour déconnecter l’appareil actuel.
• Appuyez à nouveau pour vous reconnecter à l’appareil précédent ou lancer un nouvel appairage.

Problèmes d’appairage TWS (True Wireless Stereo)

Solution rapide :

• Mettez les deux enceintes de la série GSP-5500 sous tension.
• Appuyez sur le bouton TWS LINK des deux enceintes. L’écran affichera « Link » en clignotant pendant la recherche.
• Une fois l’appairage effectué, le clignotement s’arrête et les enceintes sont couplées en paire stéréo.
• Assurez-vous que les deux enceintes se trouvent à moins de 9 mètres l’une de l’autre et ne sont connectées à aucun autre appareil.
• Si l’appairage TWS échoue, dissociez les deux enceintes de tous les appareils et recommencez la procédure d’appairage TWS.

Remarque : L’appairage TWS ne fonctionne qu’entre deux enceintes de la série GSP-5500. Vous ne pouvez pas les coupler avec d’autres modèles Gemini.

Solutions courantes aux problèmes d’appairage persistants

• Réinitialisez l’enceinte en l’éteignant puis en la rallumant.
• Supprimez « GSP Series » de la liste Bluetooth de votre appareil, puis effectuez un nouvel appairage.
• Assurez-vous que l’enceinte est suffisamment chargée avant de tenter l’appairage.
• Évitez d’effectuer l’appairage dans des zones où les interférences sans fil sont importantes.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que vous avez toujours besoin d’aide, contactez l’assistance Gemini :

Téléphone : 732-346-0061
E-mail : support@geminisound.com
Site Web : support.geminisound.com