Contrôleur DJ non reconnu par mon ordinateur
Si votre contrôleur DJ Gemini Sound n’apparaît pas sur votre ordinateur, la cause est généralement liée à la connexion, aux pilotes ou au logiciel. Suivez ces étapes dans l’ordre pour résoudre la plupart des problèmes.
- Remplacez le câble USB. Un câble usé ou endommagé est la cause la plus fréquente. Essayez-en un autre.
- Utilisez un hub USB alimenté. Si le contrôleur consomme plus d’énergie que ce qu’un port d’ordinateur portable peut fournir, un hub alimenté lui assure une connexion stable.
- Vérifiez que l’ordinateur détecte l’appareil. Ouvrez votre panneau de configuration MIDI ou audio et vérifiez si le contrôleur y figure.
- Réinstallez le logiciel DJ. Désinstallez le logiciel fourni avec votre appareil, puis réinstallez-le complètement. Cela permet d’éliminer un pilote ou une installation corrompu.
- Utilisez l’adaptateur secteur fourni. Si votre appareil a été livré avec un adaptateur secteur, branchez-le toujours. Certains contrôleurs ne fonctionnent pas uniquement avec l’alimentation USB.