GBTX-500 – charging, battery & controls

Gemini GBTX-500 – Solución de problemas de carga, batería y controles

Los auriculares Gemini GBTX-500 ofrecen hasta 7 horas de reproducción inalámbrica e incluyen controles intuitivos mediante botones y una opción de conexión AUX por cable. Si tienes problemas con la carga, la duración de la batería o el funcionamiento de los botones, los siguientes pasos pueden ayudarte.

Problema: Los auriculares no cargan
Utilice el cable USB-C incluido y conéctelo a una fuente de alimentación de 5 V.
El LED rojo debería encenderse durante la carga; el azul indica una carga completa.
Si el LED no se enciende, pruebe con otro cable o puerto USB.
Evite cargar el dispositivo desde fuentes de baja potencia como algunos ordenadores portátiles o adaptadores para coches.

Problema: La batería se descarga demasiado rápido
Asegúrese de que los auriculares estén completamente cargados (el tiempo de carga es de aproximadamente 2 a 3 horas).
Baja el volumen para prolongar la duración de la batería.
Evite usar los auriculares en temperaturas extremas.
Cambia al modo AUX cuando la batería esté baja para seguir escuchando.

Problema: El LED de carga no funciona
Compruebe si hay residuos en el puerto USB-C.
Prueba con otro cable de carga y otra fuente de alimentación.
Si el LED sigue sin encenderse, puede que la batería necesite revisión.

Problema: Los botones no responden
Reinicia los auriculares apagándolos y encendiéndolos.
Asegúrese de que los auriculares estén en modo Bluetooth; algunos botones podrían no funcionar en modo AUX.
Comprueba si hay daños físicos o residuos alrededor de los botones.

Problema: Los controles no realizan las funciones esperadas
Botón de encendido: Mantenga pulsado para encender/apagar.
Botón de reproducción/pausa: Pulse para reproducir/pausar el audio; también gestiona las llamadas.
Botón de avance (>>): Toque para aumentar el volumen; mantenga pulsado para saltar pista.
Botón Atrás (<<): Toque para disminuir el volumen; mantenga presionado para ir a la pista anterior.
Llamar a funciones:

Pulsa Desviar (>>) para contestar o finalizar una llamada
Pulse la tecla Intro (<<) para rechazar una llamada.
Mantén pulsado Reproducir/Pausar durante una llamada para alternar el audio entre los auriculares y el teléfono.

Problema: El modo AUX no cambia correctamente
Asegúrese de que el cable AUX esté completamente insertado tanto en los auriculares como en su dispositivo.
La reproducción debería cambiar automáticamente al modo cableado.
Utilice los controles de volumen de su dispositivo para ajustar el sonido.
Desconecta el cable para volver al modo inalámbrico.

¿Necesitar ayuda?
Si no puede resolver el problema siguiendo los pasos anteriores, comuníquese con el Servicio al Cliente de Gemini Sound al (732) 346-0061 o visite support.geminisound.com para obtener más ayuda. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora del este).