GBTX-200 – Problemas de carga y rendimiento de la batería
Gemini GBTX-200 – Problemas de carga y rendimiento de la batería
Los auriculares Gemini GBTX-200 ofrecen hasta 54 horas de reproducción inalámbrica y admiten carga rápida mediante USB-C. Si experimenta problemas relacionados con la carga o el rendimiento de la batería, pruebe los pasos a continuación.
Problema: Los auriculares no se encienden
Asegúrese de que la batería esté cargada.
Prueba a usar un cable USB-C y una fuente de carga diferentes.
Compruebe si hay residuos en el puerto de carga.
Problema: La batería se descarga demasiado rápido
Asegúrese de que los auriculares estén completamente cargados (el tiempo de carga es de 1 a 2 horas).
Baja el volumen para prolongar la duración de la batería.
Utilice la conexión por cable siempre que sea posible para ahorrar energía.
Evite usar los auriculares en temperaturas extremas.
Problema: La carga rápida no funciona
Utilice un cable USB-C certificado y una fuente de alimentación que admita carga rápida.
La carga rápida se activa cuando la batería está baja; si la batería está llena, no se activará.
Prueba a cargar el cargador durante 10 minutos y comprueba si mejora el tiempo de reproducción.
Problema: Duración de la batería inconsistente
El rendimiento de la batería puede variar según el nivel de volumen, el alcance de Bluetooth y el tipo de uso (llamadas o música).
Para una eficiencia óptima de Bluetooth, manténgase a menos de 10 metros de su dispositivo.
Evite cambiar frecuentemente entre los modos Bluetooth y AUX durante su uso.
Problema: El indicador LED no muestra el estado de carga.
El LED rojo debería aparecer durante la carga.
Si no aparece ninguna luz, pruebe con otro cable o puerto USB.
Inspeccione el puerto USB-C para detectar polvo o daños.
¿Necesitar ayuda?
Si no puede resolver el problema siguiendo los pasos anteriores, comuníquese con el Servicio al Cliente de Gemini Sound al (732) 346-0061 o visite support.geminisound.com para obtener más ayuda. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora del este).