GEBX-200 - 故障排除指南
Gemini GEBX-200 - 故障排除指南
Gemini GEBX-200 OWS 佩戴式耳机专为开放式佩戴舒适性、稳定的蓝牙 6.0 连接和直观的触控操作而设计。如果您在电源、配对、音频或充电方面遇到问题，本指南涵盖了最常见的问题及解决方法。
问题：耳机无法开机
- 将耳机放入充电盒中充电至少 15 分钟。
- 将其从充电盒中取出以自动开机，或长按触控区域 3 秒。
- 如果无反应，请尝试手动重置：长按触控区域 10 至 20 秒。
问题：蓝牙无法连接
- 确保耳机处于配对模式（红蓝指示灯闪烁）。
- 在设备的蓝牙设置中选择“GEMINI GEBX-200”。
- 如果配对失败，请快速连续点击三次触控区域以重置耳机。
- 靠近设备，并移除任何物理障碍物。
问题：无声音或音量过低
- 使用快速连续点击三次的手势增大音量。
- 检查设备的音频输出设置。
- 确保两只耳机均已连接并同步。
问题：其中一只耳机无法连接
- 将两只耳机都放入充电盒中，然后同时取出。
- 如果两只耳机不同步，请重置两只耳机，然后重新与设备配对。
问题：充电盒无法充电
- 尝试使用不同的 USB-C 数据线和电源适配器。
- 充电至少 30 分钟后，再检查 LED 指示灯。
- 如果耳机无法在充电盒中充电，请轻轻清洁充电触点。
问题：电池续航时间短
- 降低播放音量以延长电池续航时间。
- 每次充电可提供最多 8 小时的音乐播放或 5 小时的通话时间。
- 充电盒可提供 3 至 4 次完整充电。请确保充电盒已充满电。
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需要帮助？
如果您无法按照上述步骤解决问题，请联系 Gemini Sound 客户服务，电话：(732) 346-0061，或访问 support.geminisound.com 获取进一步帮助。我们的工作时间为周一至周五，美国东部标准时间上午 9 点至下午 5 点。