GEBX-100：蓝牙与配对问题
Gemini GEBX-100：蓝牙与配对问题
Gemini GEBX-100 全真无线耳机采用蓝牙 5.4，可实现快速、低延迟连接。如果您在配对或保持连接时遇到问题，请按照以下步骤进行故障排除。
问题：耳机无法进入配对模式
- 将两只耳机从充电盒中取出。
- 等待 LED 指示灯闪烁（通常为蓝色或白色），表示已进入配对模式。
- 如果指示灯未亮起，请将耳机放回充电盒，然后再次取出。
- 确保耳机已充电。充电至少 10 分钟后再重试。
问题：设备在蓝牙设置中找不到“GEBX-100”
- 确保手机、平板电脑或计算机已开启蓝牙。
- 将耳机保持在设备周围 10 米范围内。
- 如果“GEBX-100”未出现，请重启耳机和设备。
- 尝试移除其他可能造成干扰的已配对设备。
问题：只有一只耳机能连接
- 将两只耳机放回充电盒中，并关闭盒盖。
- 等待几秒钟，然后同时取出两只耳机。
- 在连接到设备之前，两只耳机应先相互自动配对。
- 如果问题仍然存在，请重置耳机（如有说明书，请查看重置说明）。
问题：音频中断或连接断开
- 保持在推荐的 10 米范围内。
- 避免耳机与设备之间有障碍物或金属表面。
- 关闭其他可能同时使用蓝牙的应用程序或设备。
- 将耳机和充电盒充满电，以确保性能稳定。
其他提示
- GEBX-100 支持触控操作，因此误触可能会暂停或断开音频连接。
- 如果配对问题仍然存在，请尝试重置设备的蓝牙设置，或使用另一台设备进行测试。
- 为获得最佳效果，请保持充电盒电量充足（容量为 250mAh，采用 USB-C 充电）。
需要帮助？
如果您无法按照上述步骤解决问题，请联系 Gemini Sound 客户服务，电话：(732) 346-0061，或访问 support.geminisound.com 寻求进一步帮助。我们的工作时间为周一至周五，美国东部时间上午 9 点至下午 5 点。