Политика конфиденциальности

Благодарим вас за посещение Gemini Sound, поставщика новаторской продукции для диджеев, музыкантов, инженеров, звуковых подрядчиков, профессиональных установщиков и потребителей электроники по всему миру! Innovative Concepts and Design LLC. ("Gemini Sound") уважает конфиденциальность наших пользователей и стремится защищать вашу информацию.

Настоящая Политика конфиденциальности ("Политика конфиденциальности") описывает, как мы собираем, используем и обрабатываем вашу информацию, включая персональные данные, при доступе к нашему веб-сайту и его использовании. Настоящая политика применяется к нашему оборудованию, программному обеспечению, приложениям и веб-сайту Gemini Sound. Обратите внимание, что за исключением случаев, описанных ниже, настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на обработку какой-либо информации третьими сторонами. Например, когда пользователь загружает программное обеспечение Virtual DJ, загрузка может перенаправить пользователя для предоставления определенной информации перед скачиванием. Информация, собранная через такой сторонний сайт, не подпадает под действие настоящей Политики конфиденциальности, а регулируется политикой конфиденциальности соответствующей третьей стороны. Аналогично, информация, которую пользователи предоставляют напрямую продавцу, реализующему продукцию Gemini Sound, не покрывается настоящей Политикой конфиденциальности. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности, поскольку она описывает тип данных, которые мы собираем, как мы их используем, и ваши важные юридические права.

ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ

Информация, которую вы нам предоставляете

Мы собираем определенную информацию о пользователях, включая персональные данные, то есть любую информацию, связанную с идентифицированным или идентифицируемым лицом, в частности, по ссылке на идентификатор, такой как имя, данные о местоположении, адрес электронной почты или номер телефона, или другие факторы, специфичные для идентичности человека. Мы собираем только ту информацию, которая необходима для реализации наших законных деловых интересов, и храним вашу информацию только столько времени, сколько необходимо для реализации этих интересов. Мы можем объединять персональные данные с другой информацией, и в этом случае мы будем рассматривать объединенную информацию как персональные данные. Мы также можем объединять информацию, которую мы собираем о вас через Услуги в разделе поддержки нашего веб-сайта, с дополнительной информацией, такой как наша переписка с вами по электронной почте или телефону, или ваши записи обслуживания клиентов. В таких случаях мы будем обрабатывать объединенную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Вы можете посещать веб-сайт и использовать некоторые другие веб-страницы, не предоставляя никакой информации, включая персональные данные. Однако, если вы решите не предоставлять персональные данные, мы можем быть не в состоянии предоставить вам доступ к некоторым Услугам или их использование. Как описано ниже, мы автоматически собираем определенную информацию, когда вы используете Услуги. Услуги также требуют, чтобы вы предоставили персональные данные. Мы не храним информацию о ваших платежах. Мы храним ваш адрес доставки для выполнения вашего заказа в разделе поддержки. Обратите внимание, что сторонние платежные системы могут сохранять эту информацию в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности и условиями.

Информация, собираемая автоматически

Вы можете посещать наши сайты, оставаясь анонимными и не раскрывая никакой персональной информации. Однако наш веб-сайт использует веб-аналитику для регистрации вашего IP-адреса и доменного имени, а также неперсональной информации, такой как тип устройства, которое вы используете для доступа к нашим веб-сайтам, операционная система и ее версия, ваше общее географическое местоположение, определяемое по вашему IP-адресу, тип вашего браузера, веб-страницы, которые вы просматриваете на наших веб-сайтах, а также то, взаимодействуете ли вы и как именно с контентом, доступным на наших веб-сайтах. Эта информация помогает нам администрировать сайт и составлять статистику, например, количество посетителей.

Информация, полученная из сторонних источников

В некоторых случаях Gemini Sound может предлагать совместно с третьими сторонами, такими как партнеры по программному обеспечению и другие партнеры по совместному продвижению бренда, определенные продукты или услуги, которые могут потребовать от вас поделиться своей персональной информацией с этой третьей стороной в качестве условия получения такого продукта или услуги. В таких случаях мы можем получать информацию о вас. Мы также можем получать информацию о вас от платформ социальных сетей и сторонних сайтов размещения медиа, когда вы взаимодействуете с любым из наших брендов на таких платформах. Эта информация позволяет нам, среди прочего, анализировать цифровые данные и персональные данные. Хотя мы не раскрываем персональную информацию, объединенную с такими данными отслеживания, нашим партнерам, мы можем предоставлять обезличенную информацию и аналитику. Хотя мы обрабатываем любую такую информацию, полученную от третьих сторон, в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и применяем любые дополнительные ограничения, требуемые такими третьими сторонами, мы не несем ответственности за информацию, предоставленную вами этой третьей стороне. Вам следует отдельно ознакомиться с применимыми правилами и любыми применимыми политиками конфиденциальности третьих сторон, прежде чем участвовать в таком продукте или услуге.

Информация о детях

Услуги не предназначены для детей младше 18 лет, однако некоторые приложения и веб-сайт Gemini Sound могут заинтересовать детей младше указанного возраста. Мы сознательно не собираем персональную или иную информацию от лиц младше 18 лет, если у нас нет согласия родителя или опекуна.

ТИПИЧНЫЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ, ПРИ КОТОРЫХ МЫ МОЖЕМ СОБИРАТЬ ИНФОРМАЦИЮ

Чтобы помочь вам понять, когда и как Gemini Sound может собирать информацию, ниже описаны ситуации, в которых мы потенциально можем собирать персональные данные от вас:

Знакомство с Gemini Sound. В определенных случаях вы можете добровольно предоставить персональные данные, такие как ваше имя и адрес электронной почты. Мы используем эту информацию, чтобы предоставлять обновления о предложениях продукции, мероприятиях, конкурсах и других новостях, которые клиенты обычно хотят получать.
Опросы. Время от времени мы можем просить наших пользователей принять участие в опросах, конкурсах, акциях и бета-тестированиях, которые могут использоваться для сбора персональных данных. Участие полностью добровольное, и отказ от участия не повлияет на использование вами Услуг.
Платежная информация. Мы собираем определенную платежную и биллинговую информацию, когда вам требуются платные Услуги, например, возвраты. Вы также можете предоставить платежную информацию, такую как данные платежной карты, которую мы собираем через безопасные сервисы обработки платежей, используемые нами для управления обработкой кредитных карт, и мы не храним ее на наших серверах.
Регистрация вашего продукта. Чтобы установить любое программное обеспечение и загрузить важные обновления, вам может потребоваться зарегистрировать ваш продукт. В процессе регистрации вам нужно будет ввести персональные данные, такие как имя, адрес электронной почты, согласие на получение писем, дата покупки, продукт и серийный номер. Мы собираем и используем эту информацию, чтобы убедиться, что ваш продукт настроен правильно, и чтобы вы получали уведомления о продукте.
Получение помощи от нас. Вы можете иногда обращаться в нашу службу поддержки клиентов за помощью по продукту. Чтобы предоставить вам наилучшее обслуживание, мы можем собирать контактную информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание нашей переписки. Мы используем эту информацию, чтобы обеспечивать высочайшее качество и эффективность обслуживания клиентов. Контактная информация используется, чтобы отвечать вам предпочитаемым вами способом и обеспечивать доставку любых возвратов или обменов продукции.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ИНФОРМАЦИЮ

Мы можем использовать информацию, включая персональные данные, для различных целей, как описано ниже.

Мы используем персональные данные, которые собираем, для:

Разработки и улучшения нашей продукции и услуг, включая повышение производительности, разработку и добавление новых функций или возможностей.
Обработки и выполнения заказов, а также отправки вам служебной информации, включая подтверждения, счета, уведомления, обновления, оповещения безопасности, опросы пользователей и административные сообщения.
Ответа на запросы клиентов, диагностики проблем с продукцией, ремонта продукции клиентов и предоставления другой клиентской поддержки и обслуживания.
Защиты безопасности наших продуктов и наших клиентов, обнаружения и предотвращения мошенничества, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.
Анализа использования продукции и услуг, популярности функций и контента, а также качества программного и аппаратного обеспечения.
Отправки вам персонализированной информации о нашей продукции и бренде, услугах и других темах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.
Агрегирования данных для лучшего понимания и знания нашей клиентской базы.

КАК МЫ ДЕЛИМСЯ ИНФОРМАЦИЕЙ

Gemini Sound не продает вашу персональную информацию. Мы никогда не передаем и не предоставляем вашу персональную информацию публичным форумам, сторонним поставщикам, контролируемым аффилированным лицам или другим сайтам и рекламным сетям.

НАШИ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы опираемся на определенные правовые основания для использования вашей персональной информации. В частности:

Ваше согласие. Мы можем использовать вашу персональную информацию, когда вы явно и четко говорите нам, что мы можем это делать.
Исполнение договора. Использование вашей персональной информации может быть необходимо для исполнения соглашения, которое у вас есть с нами. Например, чтобы завершить покупку вашего продукта, зарегистрировать и поддерживать вашу учетную запись, помочь с проблемами доставки, обработать возвраты, зарегистрировать ваш продукт и убедиться, что ваш продукт выполняет свои основные функции безопасным образом, или ответить на ваши запросы.
Законные интересы. Мы можем использовать вашу персональную информацию в наших законных интересах. Например, мы полагаемся на наш законный интерес для анализа и улучшения нашей продукции, услуг и контента на наших веб-сайтах и в приложении, чтобы отправлять вам уведомления об обновлениях программного обеспечения или информацию о нашей продукции и услугах, или использовать вашу персональную информацию для административных целей, целей обнаружения мошенничества или юридических целей.

БЕЗОПАСНОСТЬ, ХРАНЕНИЕ И СОХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Безопасность

Хотя Gemini Sound стремится защищать безопасность вашей информации, ни одна система безопасности не является идеальной на 100%. Мы применяем различные разумные и подходящие технические и организационные меры для защиты от потери, кражи, неправомерного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения информации, находящейся под нашим контролем. Поскольку наш веб-сайт при общем использовании не собирает финансовую информацию, мы используем стандартные интернет-соединения для этих разделов сайта общего пользования, без защищенных сокетов.

Хранение

Персональные данные, собираемые Gemini Sound, могут храниться и обрабатываться в вашем регионе, в Соединенных Штатах или в любой другой стране, где расположены или находятся наши аффилированные лица, дочерние компании или поставщики услуг.

Сохранение

Gemini Sound будет хранить вашу персональную информацию столько времени, сколько считается необходимым, чтобы вы могли использовать веб-сайт и ваш продукт (продукты), предоставлять вам услуги, соблюдать применимое законодательство (включая законодательство о хранении документов), разрешать споры с любыми сторонами, и иным образом в той мере, в какой это необходимо, чтобы позволить нам вести нашу деятельность. Вся персональная информация, которую мы храним, подпадает под действие настоящей Политики конфиденциальности и наших внутренних правил хранения. Если у вас есть вопрос об определенном сроке хранения для определенных типов персональных данных, которые мы обрабатываем о вас, пожалуйста, отправьте электронное письмо на support@geminisound.com.

ВАШИ ПРАВА И ВЫБОР

Ваши права

Вы контролируете, как мы используем вашу персональную информацию. С учетом местного законодательства вы можете сделать это следующими способами:

Вы можете запросить у нас копию персональной информации, которую мы храним о вас;
Вы можете сообщить нам о любых изменениях в вашей персональной информации или попросить нас исправить любую персональную информацию, которую мы храним о вас;
Вы можете попросить нас удалить персональную информацию, которую мы храним о вас; и
В определенных ситуациях вы также можете попросить нас отправить предоставленную вами персональную информацию третьей стороне.

Если мы используем вашу персональную информацию на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать это согласие в любое время. Более того, если мы обрабатываем вашу персональную информацию на основании законного интереса или общественного интереса, вы имеете право в любое время возразить против такого использования вашей персональной информации. Мы полагаемся на вас в том, что ваша персональная информация является полной, точной и актуальной. Пожалуйста, незамедлительно сообщайте нам о любых изменениях или неточностях в вашей персональной информации, связавшись с нами по адресу support@geminisound.com.

Мы ответим на ваш запрос как можно скорее, но, безусловно, в течение 30 дней. Мы стремимся работать с вами, чтобы добиться справедливого разрешения любой жалобы или проблемы, которая может у вас возникнуть в отношении использования нами вашей персональной информации. Однако, если вы считаете, что мы не смогли помочь с вашей жалобой или проблемой, вы можете иметь право подать жалобу в орган по защите данных в вашей стране (если такой существует в вашей стране) или в надзорный орган.

Ваши предпочтения относительно связи, маркетинга и рекламы

Обычно вы соглашаетесь получать сообщения, когда предоставляете информацию нашим сайтам. Вы можете отказаться от получения прямых маркетинговых сообщений от Gemini Sound, следуя инструкциям, включенным в каждое отправленное вам письмо, во вкладке "Отписаться". Вы также можете отказаться от подписок по электронной почте, обновив ваш профиль и настройки контактов в вашей учетной записи. Вы всегда можете написать нашему веб-мастеру или команде поддержки клиентов, чтобы вас удалили из списка. Мы уважаем ваш выбор и прекратим отправлять вам рекламные письма, как только вы отпишетесь или измените настройки связи.

Обратите внимание, что независимо от ваших настроек связи, мы продолжим общаться с вами по поводу изменений условий и положений, обновлений политики, обновлений программного обеспечения продукта, обычных сервисных сообщений, таких как информация о текущей или прошлой покупке, доставке продукции, перебоях в обслуживании, утечках данных или другой важной информации о продукте, которым вы владеете, например, о прекращении поддержки или проблемах безопасности.

НАШЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ И АНАЛОГИЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Gemini Sound использует cookie-файлы и аналогичные технологии, чтобы помочь предоставлять, защищать и улучшать ваш опыт просмотра. Наш веб-сайт автоматически регистрирует ваш IP-адрес и доменное имя, а также неперсональную информацию, такую как тип используемого вами веб-браузера, чтобы помочь нам администрировать сайты и составлять статистику, например, количество посетителей. Cookie-файл - это небольшой файл данных, который передается на ваше устройство (например, на ваш телефон или компьютер). Например, cookie-файл может позволить нам распознать ваш браузер, в то время как другой может сохранить ваши предпочтения. Вообще говоря, вы можете посещать наш веб-сайт, оставаясь анонимными и не раскрывая никакой персональной информации.

Третьи стороны

Gemini Sound также может разрешать определенным бизнес-партнерам размещать эти технологии на нашем веб-сайте. Эти партнеры используют эти технологии, чтобы (1) помогать нам анализировать, как вы используете веб-сайт Gemini Sound, например, отмечая сторонние сервисы, с которых вы пришли, (2) продвигать и рекламировать продукцию и услуги Gemini Sound вам на нашем веб-сайте и сторонних веб-сайтах, (3) помогать нам обнаруживать или предотвращать мошенничество или проводить оценку рисков, или (4) собирать информацию о вашей активности на нашем веб-сайте, других сайтах и (или) рекламе, на которую вы нажимали. Например, чтобы помочь нам лучше понять, как люди используют наш веб-сайт, мы работаем с рядом аналитических партнеров, включая Google Analytics. Чтобы предотвратить использование Google Analytics вашей информации для аналитики, вы можете установить браузер с отказом от Google Analytics, нажав здесь.

Мы не контролируем ссылку отказа Google Analytics и не несем ответственности за доступность или точность этих механизмов.

Сторонние социальные плагины

Веб-сайт Gemini Sound может использовать социальные плагины, предоставляемые и управляемые третьими сторонами, такие как кнопка "Нравится" Facebook. В результате этого вы можете отправлять третьей стороне информацию о том, что вы просматриваете определенную часть нашего веб-сайта. Пожалуйста, ознакомьтесь с политиками конфиденциальности третьей стороны, чтобы узнать больше об их практиках обработки данных.

ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Если и когда Gemini Sound вносит изменения на этот сайт, нам может потребоваться обновить настоящую Политику конфиденциальности, чтобы лучше отразить эти изменения. Когда мы обновляем ее, мы изменяем дату "Последнее обновление" в верхней части этой страницы. Поскольку изменения на наших сайтах или обновления настоящей Политики конфиденциальности могут происходить, вам следует периодически пересматривать настоящую Политику конфиденциальности. Помните, что ваше решение продолжать использовать наши сайты после обновления настоящего Заявления о Политике конфиденциальности будет означать, что вы согласились с любыми новыми условиями.

КТО МЫ И КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ

Если у вас есть какие-либо вопросы об этом заявлении о конфиденциальности, практиках этого сайта или ваших отношениях с этим сайтом, пожалуйста, отправьте электронное письмо на support@geminisound.com.

Если не указано иное, Gemini Sound является контролером данных для персональных данных, которые мы собираем в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Наш адрес: 458 Florida Grove Road Perth Amboy, NJ 08861 U.S.A.