GBTX-200: Проблемы с сопряжением и подключением по Bluetooth
Наушники Gemini GBTX-200 используют Bluetooth 5.4 для быстрого и стабильного беспроводного соединения. Если у вас возникли проблемы с сопряжением или поддержанием соединения, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.
Проблема: наушники не переходят в режим сопряжения
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока светодиодный индикатор не начнет мигать синим цветом.
- Если светодиодный индикатор горит красным или не мигает, заряжайте наушники не менее 10 минут и попробуйте снова.
- Перезагрузите наушники и повторите попытку сопряжения.
Проблема: устройство не может найти «GBTX-200» в настройках Bluetooth
- Убедитесь, что Bluetooth включен на вашем телефоне, планшете или компьютере.
- Держите наушники в пределах 10 метров от устройства.
- Если «GBTX-200» не появляется, перезагрузите и наушники, и устройство.
- Попробуйте удалить другие сопряженные устройства, которые могут создавать помехи.
Проблема: наушники уже сопряжены с другим устройством
- GBTX-200 может подключаться к двум устройствам, но может отдавать приоритет последнему.
- Отключитесь или разорвите сопряжение с любым ранее подключенным устройством.
- Перезагрузите наушники и снова войдите в режим сопряжения.
Проблема: звук прерывается или соединение разрывается
- Находитесь в пределах рекомендуемой дальности 10 метров.
- Избегайте физических препятствий или металлических поверхностей между наушниками и устройством.
- Закройте другие приложения или устройства, которые могут одновременно использовать Bluetooth.
Дополнительные советы
- Во время сопряжения светодиодный индикатор будет мигать синим цветом, а при подключении — гореть ровным синим светом.
- Если проблемы с сопряжением сохраняются, попробуйте сбросить настройки Bluetooth на устройстве или протестировать наушники с другим устройством.
Нужна дополнительная помощь?
Если вы выполнили вышеуказанные действия, но вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Gemini:
Телефон: 732-346-0061
Электронная почта: support@geminisound.com
Сайт: support.geminisound.com