SOSP-8: solução de problemas de bateria e carregamento

O SOSP-8 foi projetado para oferecer um desempenho duradouro, mas problemas com a bateria e o carregamento podem ocorrer ocasionalmente. Este guia explica como identificar e resolver problemas comuns relacionados à energia.

Bateria Não Carrega

Solução Rápida:

Use o adaptador de energia CC incluído e certifique-se de que esteja conectado com segurança tanto à caixa de som quanto a uma tomada funcional.
Verifique se há sujeira, corrosão ou umidade na porta de carregamento dentro do compartimento traseiro selado.
Para obter os melhores resultados, mantenha a caixa de som desligada durante o carregamento.
Aguarde até 4 horas para uma carga completa.

Especificações da Bateria:

Bateria de íon de lítio de 3,6 V, 2500 mAh e 9,0 Wh
Recarregável por meio do cabo de energia CC
Até 24 horas de reprodução com uma carga completa

Bateria Descarregando Rapidamente

Solução Rápida:

Reduza os níveis de volume durante a reprodução.
Desative os efeitos de iluminação LED quando não forem necessários.
Evite usar a porta de carregamento USB para alimentar dispositivos externos enquanto reproduz música.
Certifique-se de que a caixa de som esteja totalmente carregada antes de usá-la por longos períodos.

Porta de Carregamento USB Não Funciona

Solução Rápida:

Confirme se a caixa de som está ligada.
Experimente um cabo USB e um dispositivo diferentes.
Inspecione a porta USB dentro do compartimento traseiro em busca de umidade ou sujeira.
Se a porta estiver solta ou danificada, evite forçar as conexões e entre em contato com o suporte.

Observação: A porta USB foi projetada para carregar dispositivos pequenos, como telefones ou tablets. Ela não suporta reprodução de mídia.

Dicas de Segurança para Carregamento

Use sempre o adaptador de energia original fornecido com o SOSP-8.
Não carregue a caixa de som quando estiver molhada ou submersa.
Guarde a caixa de som em um ambiente seco quando não estiver em uso.
Evite expor a bateria a calor ou frio extremos.

Precisa de Mais Ajuda?

Se você tentou os passos acima e ainda precisa de assistência, entre em contato com o Suporte Gemini:

Telefone: 732-346-0061
E-mail: support@geminisound.com
Web: support.geminisound.com