GSBR-20: Problemas de pareamento Bluetooth e reprodução
O GSBR-20 inicia no modo Bluetooth quando ligado, tornando a reprodução sem fio simples e prática. Se você tiver problemas para parear ou manter a conexão, siga estas etapas para resolver o problema.
Problema: A caixa de som não aparece na lista Bluetooth
- Certifique-se de que a caixa de som esteja ligada. O anel de LED deve piscar para indicar o modo de pareamento Bluetooth.
- Se não estiver piscando, pressione o botão giratório para alternar manualmente para o modo Bluetooth.
- Verifique se o Bluetooth do seu celular ou tablet está ativado e se o dispositivo está a menos de 10 metros da caixa de som.
- Reinicie a caixa de som e o seu dispositivo e tente parear novamente.
Problema: A caixa de som já está pareada com outro dispositivo
- O GSBR-20 só pode ser pareado com um dispositivo por vez.
- Desconecte ou desemparelhe a caixa de som de qualquer dispositivo conectado anteriormente.
- Se necessário, redefina a caixa de som desligando-a e ligando-a novamente, depois entre novamente no modo Bluetooth.
Problema: O áudio fica cortando ou atrasado
- Mantenha a caixa de som dentro do alcance e evite obstáculos físicos ou superfícies metálicas.
- Feche outros aplicativos ou dispositivos que possam estar usando o Bluetooth simultaneamente.
- Tente desemparelhar e parear a caixa de som novamente para atualizar a conexão.
Problema: Não há som após o pareamento
- Confirme se o seu dispositivo está enviando áudio para o GSBR-20 (verifique as configurações de saída).
- Ajuste o volume da caixa de som e do seu dispositivo.
- Tente reproduzir áudio de outro aplicativo ou fonte.
Dicas adicionais
- O GSBR-20 suporta Bluetooth 5.3 para maior alcance e estabilidade, mas a compatibilidade pode variar de acordo com o dispositivo.
- Se os problemas de pareamento persistirem, tente usar o modo AUX como uma solução temporária.
Precisa de mais ajuda?
Se você tentou as etapas acima e ainda precisa de assistência, entre em contato com o Suporte Gemini:
Telefone: 732-346-0061
E-mail: support@geminisound.com
Web: support.geminisound.com