BeatGrip pro - Bluetooth, áudio e reprodução

O BeatGrip Pro usa Bluetooth 5.4 para áudio sem fio estável e suporta tanto TWS quanto emparelhamento multi-link. Se você estiver tendo problemas com o emparelhamento, interrupções de áudio ou controles de reprodução, tente os passos abaixo.

Problema: O Bluetooth não conecta

Certifique-se de que a caixa de som esteja no modo de emparelhamento (LED azul piscando).
No seu dispositivo, selecione “Gemini BeatGrip Pro” na lista de Bluetooth.
Se necessário, reinicie a caixa de som pressionando três vezes o botão Play/Pause (Botão ⑤).
Limpe o histórico de emparelhamento e tente novamente.

Problema: O emparelhamento TWS não funciona

Ligue ambas as caixas de som, mas não emparelhe nenhuma delas com um dispositivo ainda.
Em uma das caixas de som, pressione duas vezes o botão TWS (Botão ②).
Aguarde a unidade principal piscar em azul e a secundária mostrar um azul fixo.
Conecte seu telefone à unidade principal.

Problema: O Multi-Link não funciona

Conecte o primeiro dispositivo à caixa de som.
Desconecte o Bluetooth do primeiro dispositivo (não desligue a caixa de som).
Conecte o segundo dispositivo.
Reconecte o primeiro dispositivo.
O LED ficará verde para confirmar o modo multi-link.

Problema: Sem som ou interrupções de áudio

Certifique-se de que seu dispositivo esteja a menos de 10 metros da caixa de som.
Remova obstáculos físicos entre a caixa de som e seu dispositivo.
Confirme se a caixa de som está ligada e conectada.
Reinicie tanto a caixa de som quanto seu dispositivo.

Problema: Os controles de reprodução não funcionam

Confirme se a caixa de som está ligada e conectada.
Use toques curtos para o volume e toques longos para pular faixas.
Se não houver resposta, reinicie a caixa de som.

Precisa de mais ajuda?

Se você tentou os passos acima e ainda precisa de assistência, entre em contato com o Suporte Gemini:

Telefone: 732-346-0061
E-mail: support@geminisound.com
Web: support.geminisound.com