BeatGrip pro - Bluetooth、オーディオおよび再生のトラブルシューティング

BeatGrip ProはBluetooth 5.4を採用し、安定したワイヤレスオーディオを提供します。TWSとマルチリンクペアリングの両方に対応しています。ペアリング、音声の途切れ、再生操作に問題がある場合は、以下の手順をお試しください。

問題：Bluetoothが接続できない

• スピーカーがペアリングモード（青色LEDが点滅）になっていることを確認してください。
• デバイスのBluetoothリストから「Gemini BeatGrip Pro」を選択してください。
• 必要に応じて、再生/一時停止ボタン（ボタン⑤）を3回押してスピーカーをリセットしてください。
• ペアリング履歴を削除してから再度お試しください。

問題：TWSペアリングができない

• 2台のスピーカーの両方の電源を入れますが、まだデバイスにはペアリングしないでください。
• 片方のスピーカーでTWSボタン（ボタン②）を2回押してください。
• マスターユニットの青色LEDが点滅し、サブユニットの青色LEDが点灯するまでお待ちください。
• スマートフォンをマスターユニットに接続してください。

問題：マルチリンクが機能しない

• 1台目のデバイスをスピーカーに接続してください。
• 1台目のデバイスのBluetooth接続を解除してください（スピーカーの電源は切らないでください）。
• 2台目のデバイスを接続してください。
• 1台目のデバイスを再接続してください。
• LEDが緑色に点灯し、マルチリンクモードが確認されます。

問題：音が出ない、または音声が途切れる

• デバイスがスピーカーから10メートル以内に 있는지確認してください。
• スピーカーとデバイスの間の障害物を取り除いてください。
• スピーカーの電源が入っており、接続されていることを確認してください。
• スピーカーとデバイスの両方を再起動してください。

問題：再生操作が機能しない

• スピーカーの電源が入っており、接続されていることを確認してください。
• 音量は短押し、曲送りは長押ししてください。
• 反応しない場合は、スピーカーをリセットしてください。

さらにサポートが必要ですか？

上記の手順をお試しいただいても解決しない場合は、Geminiサポートまでお問い合わせください。

電話： 732-346-0061
メール： support@geminisound.com
ウェブ： support.geminisound.com