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GNV-60: Problemi di Bluetooth e di associazione
Gemini GNV-60: Problemi di Bluetooth e accoppiamento TWS
L'altoparlante Gemini GNV-60 supporta il Bluetooth 5.3 per lo streaming wireless e l'accoppiamento TWS (True Wireless Stereo) per la riproduzione stereo utilizzando due unità. Se riscontri problemi nel connetterti tramite Bluetooth o nel configurare la modalità TWS, prova i passaggi riportati di seguito.
Problema: Bluetooth non si connette
Assicurati che l'altoparlante sia acceso. Entra automaticamente in modalità Bluetooth.
Sul tuo dispositivo, attiva il Bluetooth e seleziona “GNV-60” dall'elenco dei dispositivi disponibili.
Se richiesto, conferma la richiesta di accoppiamento.
Se l'altoparlante non appare, tieni premuto il pulsante Play/Pause per reimpostare la connessione.
Prova a disattivare e riattivare il Bluetooth sul tuo dispositivo, quindi riprova ad accoppiarlo.
Problema: Bluetooth si disconnette frequentemente
Resta entro 10 metri (30 piedi) dall'altoparlante per una connessione stabile.
Evita di posizionare l'altoparlante vicino a superfici metalliche o ad altri dispositivi wireless che potrebbero causare interferenze.
Assicurati che la batteria sia sufficientemente carica. La carica insufficiente può influire sull'intensità del segnale.
Riavvia sia l'altoparlante che il tuo dispositivo per ripristinare la connessione.
Problema: Accoppiamento TWS non funzionante (modalità stereo)
Assicurati che entrambi gli altoparlanti GNV-60 siano accesi.
Premi contemporaneamente il pulsante TWS su entrambi gli altoparlanti.
Attendi che gli altoparlanti si connettano tra loro. Potrebbero essere necessari alcuni secondi.
Una volta accoppiati, connetti il telefono o il dispositivo solo a uno degli altoparlanti tramite Bluetooth.
Verrà riprodotto un segnale acustico di conferma e l'audio verrà trasmesso in stereo su entrambe le unità.
Se l'accoppiamento non riesce, spegni entrambi gli altoparlanti e riprova.
Problema: L'audio viene riprodotto solo da un altoparlante in modalità TWS
Assicurati che entrambi gli altoparlanti siano completamente carichi.
Ripeti la procedura di accoppiamento TWS, assicurandoti che entrambe le unità siano in modalità Bluetooth prima di premere i pulsanti TWS.
Disconnetti e riconnetti la connessione Bluetooth dal tuo dispositivo.
Suggerimenti aggiuntivi
- La modalità TWS funziona solo in modalità Bluetooth, non con AUX, USB o FM.
- Se cambi modalità o spegni un altoparlante, l'accoppiamento TWS verrà perso e dovrà essere ripristinato.
- Per ottenere i migliori risultati, tieni entrambi gli altoparlanti entro 3 metri l'uno dall'altro durante l'accoppiamento.
Serve aiuto?
Se non riesci a risolvere il problema utilizzando i passaggi sopra riportati, contatta il Servizio Clienti Gemini Sound al numero (732) 346-0061 o visita support.geminisound.com per ulteriore assistenza. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 EST.