%20per%20migliorare%20la%20chiarezza%20della%20voce%20durante%20le%20chiamate.%20Se%20riscontri%20problemi%20con%20la%20qu...){kind=link}
GBTX-200: qualità delle chiamate e risoluzione dei problemi del microfono
Le cuffie Gemini GBTX-200 includono un microfono integrato e la cancellazione del rumore ambientale (ENC) per migliorare la chiarezza della voce durante le chiamate. Se riscontri problemi con la qualità delle chiamate o le prestazioni del microfono, ecco alcuni passaggi per risolverli.
Problema: gli interlocutori non ti sentono chiaramente
- Assicurati che il microfono non sia ostruito da vestiti, capelli o accessori.
- Parla direttamente verso l'area del microfono situata sul padiglione auricolare.
- Se utilizzi il Bluetooth, assicurati che le cuffie siano correttamente accoppiate e connesse.
- Prova a disconnettere e riconnettere la connessione Bluetooth per aggiornare il canale audio.
Problema: scarsa qualità audio durante le chiamate
- Avvicinati al dispositivo per ridurre le interferenze del segnale.
- Evita di utilizzare le cuffie in aree con un intenso traffico wireless o in presenza di superfici metalliche.
- Riavvia le cuffie e riconnettile al dispositivo.
- Se il problema persiste, prova il microfono utilizzando un'app di registrazione vocale per individuare il problema.
Problema: il microfono non funziona affatto
- Conferma che le cuffie siano accese e connesse tramite Bluetooth.
- Controlla le impostazioni di input del dispositivo per assicurarti che le GBTX-200 siano selezionate come microfono attivo.
- Prova a utilizzare le cuffie con un dispositivo diverso per escludere conflitti software.
- Se utilizzi la modalità AUX, tieni presente che il microfono potrebbe non funzionare a seconda del cavo e del dispositivo.
Problema: l'ENC non riduce il rumore di fondo
- L'ENC è attiva durante le chiamate Bluetooth, ma potrebbe non eliminare tutti i suoni ambientali.
- Per ottenere i migliori risultati, usa le cuffie in ambienti moderatamente silenziosi.
- Assicurati che il microfono non sia ostruito e sia posizionato correttamente.
Suggerimenti aggiuntivi
- Il pulsante multifunzione può essere utilizzato per rispondere, terminare, rifiutare o richiamare le chiamate.
- Il doppio clic sul pulsante mentre sei connesso tramite Bluetooth richiamerà l'ultimo numero.
- L'ENC è progettata per ridurre il rumore ambientale, non per eliminarlo completamente.
Serve ulteriore aiuto?
Se hai provato i passaggi sopra indicati e hai ancora bisogno di assistenza, contatta Gemini Support:
Telefono: 732-346-0061
Email: support@geminisound.com
Web: support.geminisound.com