Problemi di connessione e accoppiamento Bluetooth GBTX-200

Le cuffie Gemini GBTX-200 utilizzano il Bluetooth 5.4 per connessioni wireless veloci e stabili. Se riscontri problemi nell'associazione o nel mantenimento della connessione, segui questi passaggi per risolvere il problema.

Problema: le cuffie non entrano in modalità di associazione

Tieni premuto il pulsante di accensione finché l'indicatore LED non lampeggia di blu.
Se l'LED rimane rosso o non lampeggia, ricarica le cuffie per almeno 10 minuti e riprova.
Riavvia le cuffie e prova nuovamente ad associarle.

Problema: il dispositivo non trova "GBTX-200" nelle impostazioni Bluetooth

Assicurati che il Bluetooth sia abilitato sul telefono, tablet o computer.
Tieni le cuffie entro 10 metri dal dispositivo.
Se "GBTX-200" non appare, riavvia sia le cuffie sia il dispositivo.
Prova a rimuovere altri dispositivi associati che potrebbero interferire.

Problema: le cuffie sono già associate a un altro dispositivo

Le GBTX-200 possono connettersi a due dispositivi, ma potrebbero dare priorità a quello più recente.
Disconnetti o rimuovi l'associazione con qualsiasi dispositivo precedentemente connesso.
Riavvia le cuffie e rientra in modalità di associazione.

Problema: l'audio si interrompe o la connessione cade

Resta entro la portata consigliata di 10 metri.
Evita ostacoli fisici o superfici metalliche tra le cuffie e il dispositivo.
Chiudi altre app o dispositivi che potrebbero utilizzare il Bluetooth contemporaneamente.

Suggerimenti aggiuntivi

L'indicatore LED lampeggerà di blu durante l'associazione e rimarrà di blu fisso quando è connesso.
Se i problemi di associazione persistono, prova a ripristinare le impostazioni Bluetooth del dispositivo o a testare con un dispositivo diverso.

Serve ulteriore aiuto?

Se hai provato i passaggi sopra e hai ancora bisogno di assistenza, contatta Gemini Support:

Telefono: 732-346-0061
Email: support@geminisound.com
Web: support.geminisound.com