GEBX-100 – Consejos sobre carga y batería
Gemini GEBX-100 – Consejos sobre carga y batería
Los auriculares inalámbricos Gemini GEBX-100 incluyen un estuche de carga compacto y son compatibles con carga rápida USB-C. Si experimentas problemas con la carga, la duración de la batería o el comportamiento de la energía, los siguientes consejos te ayudarán a sacar el máximo provecho de tus auriculares.
Problema: Los auriculares no cargan
- Asegúrese de que los auriculares estén correctamente colocados en el estuche de carga.
- Comprueba que la funda tenga suficiente carga; conéctala utilizando el cable USB-C incluido.
- Si los auriculares no se encienden al colocarlos en el estuche, limpie los contactos de carga con un paño seco.
- Si la funda no carga, prueba con otro cable USB-C o adaptador de corriente.
Problema: El estuche de carga no carga
- Utilice una fuente de alimentación USB-C de 5 V (evite los puertos de baja potencia como los de algunos portátiles).
- Busque un indicador LED en la carcasa para confirmar el estado de carga.
- Si no aparece ninguna luz, pruebe con otro cable o adaptador de pared.
- Inspeccione el puerto USB-C para detectar polvo o residuos.
Problema: La batería se descarga demasiado rápido
- Cargue completamente tanto los auriculares como el estuche antes de usarlos.
- Evite usar los auriculares al máximo volumen durante períodos prolongados.
- Desactiva las funciones adicionales (como los asistentes de voz) si no las necesitas.
- Guarda los auriculares en el estuche cuando no los uses para evitar que la batería se agote en reposo.
Problema: Un auricular se descarga más rápido que el otro
- Esto puede ocurrir si se usa un auricular con más frecuencia para llamadas o controles.
- Intercambia ocasionalmente el uso de la izquierda/derecha para equilibrar el desgaste de la batería.
- Asegúrese de que ambos auriculares se estén cargando de manera uniforme en el estuche.
Mejores prácticas de carga
- Cargue la funda regularmente para evitar una descarga profunda.
- Evite exponer los auriculares o el estuche a temperaturas extremas, ya sean de calor o frío.
- Utilice únicamente cables USB-C certificados y evite los cargadores rápidos de terceros a menos que se haya verificado su seguridad.
- Si se van a guardar a largo plazo, cargue el estuche hasta aproximadamente el 50 % y apague los auriculares.
¿Necesitar ayuda?
Si no puede resolver el problema siguiendo los pasos anteriores, comuníquese con el Servicio al Cliente de Gemini Sound al (732) 346-0061 o visite support.geminisound.com para obtener más ayuda. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora del este).