GEBX-200: controles táctiles y funciones de llamada
Gemini GEBX-200: Controles táctiles y funciones de llamadas
Los auriculares Gemini GEBX-200 OWS cuentan con zonas táctiles intuitivas en cada auricular, lo que le permite controlar la música, las llamadas, el volumen y los asistentes de voz sin tener que recurrir a su dispositivo. Si experimenta problemas o necesita recordar cómo funcionan los controles, esta guía le ayudará.
Descripción general de los controles táctiles
Cada auricular incluye una zona táctil sensible. Los gestos comunes incluyen:
- Toque simple (cualquier auricular): Reproducir / Pausar música
- Doble toque (izquierdo): Reproducir la pista anterior
- Doble toque (derecho): Saltar a la siguiente pista
- Triple toque (cualquiera): Bajar el volumen
- Presionar y mantener (2 seg.): Activar el asistente de voz (Siri, Google Assistant)
- Presionar y mantener (1 seg.): Rechazar llamada entrante
Funciones de gestión de llamadas
- Contestar llamada: Toque simple en cualquiera de los auriculares cuando entre una llamada
- Finalizar llamada: Toque simple durante una llamada activa
- Rechazar llamada: Presionar y mantener durante 1 segundo
- Cambiar al auricular del teléfono: Retire un auricular o desactive el Bluetooth de su dispositivo
Problema: Los controles táctiles no responden
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Solución rápida:
- Asegúrese de que sus dedos estén limpios y secos.
- Confirme que los auriculares estén encendidos y conectados por Bluetooth.
- Toque con la yema del dedo, no con la uña ni con el borde de la punta.
- Si no responden, coloque los auriculares en el estuche durante 10 segundos y vuelva a intentarlo.
Problema: El audio de la llamada no se dirige a los auriculares
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Solución rápida:
- Asegúrese de que «GEMINI GEBX-200» esté seleccionado como salida de audio activa en la configuración de Bluetooth de su teléfono.
- Desconecte y vuelva a conectar los auriculares si el audio se reproduce por defecto en el altavoz del teléfono.
- Mantenga ambos auriculares puestos durante las llamadas para obtener los mejores resultados.
Consejos adicionales
- La sensibilidad táctil puede variar ligeramente entre los auriculares izquierdo y derecho.
- Evite toques accidentales al ajustarse los auriculares en los oídos.
- Si la calidad de la llamada es deficiente, intente cambiar la posición de los auriculares o moverse a un entorno más silencioso.
¿Necesita ayuda?
Si no puede resolver el problema siguiendo los pasos anteriores, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Gemini Sound en el (732) 346-0061 o visite support.geminisound.com para obtener más ayuda. Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (hora del Este).