GEBX-200: estuche de carga y rendimiento de la batería

Gemini GEBX-200: Estuche de carga y rendimiento de la batería

Los auriculares Gemini GEBX-200 vienen con un estuche de carga USB-C que proporciona de 3 a 4 cargas completas, extendiendo el tiempo total de reproducción a más de 24 horas. Si experimentas problemas con la carga o la duración de la batería, esta guía te ayudará a solucionar problemas y optimizar el rendimiento.

Problema: Los auriculares no cargan en el estuche

Solución rápida: Asegúrate de que los auriculares estén colocados correctamente en las ranuras de carga.
Comprueba si hay polvo o suciedad en los contactos de carga y límpialos suavemente con un paño seco.
Confirma que el estuche tenga suficiente batería (consulta los indicadores LED a continuación).

Problema: El estuche de carga no carga

Solución rápida: Prueba con un cable USB-C y un adaptador de corriente diferentes.
Asegúrate de que el cable esté completamente insertado en el puerto.
Si el LED rojo no se enciende durante la carga, déjalo conectado durante más de 30 minutos y comprueba de nuevo.

Problema: El LED del estuche no se enciende

Solución rápida: Es posible que el LED esté apagado debido a que la batería está completamente agotada.
Carga el estuche durante al menos 30 minutos antes de comprobarlo de nuevo.
Si sigue sin responder, pruébalo con un cable y una fuente de alimentación que sepas que funcionan.

Problema: La batería dura poco

Solución rápida: Baja el volumen de reproducción. El volumen alto agota la batería más rápido.
Evita usar los auriculares a temperaturas extremas.
Si la duración de la batería sigue disminuyendo, puede deberse al desgaste natural con el tiempo.

Problema: Un auricular se agota más rápido que el otro

Solución rápida: Esto puede ocurrir si se usa un auricular con más frecuencia para llamadas o controles.
Intenta restablecer ambos auriculares y usarlos por igual.
Asegúrate de que ambos se carguen correctamente en el estuche.

Comportamiento del LED del estuche de carga

Durante la carga: La luz roja permanece encendida; se apaga cuando está completamente cargado.
Auriculares cargándose en el estuche: La luz azul parpadea; se apaga cuando está completamente cargado.
Indicador de batería: La luz roja parpadea por debajo del 20 %; la luz verde indica más del 20 %.

Especificaciones de la batería

Capacidad de la batería de los auriculares: 30 mAh
Capacidad del estuche de carga: 300 mAh
Tiempo de carga: ~1,5 horas para ambos auriculares y el estuche
Tiempo de reproducción: ~8 horas de música / ~5 horas de llamadas por carga
Tiempo en espera: ~120 horas
Puerto de carga: USB-C (5 V / 1 A)

Consejos adicionales

Carga siempre con un cable y un adaptador USB-C certificados.
Evita la sobrecarga. Desconéctalo una vez que esté completamente cargado.
Guarda los auriculares en el estuche cuando no los uses para preservar la salud de la batería.

¿Necesitas ayuda?

Si no puedes resolver el problema siguiendo los pasos anteriores, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Gemini Sound en el (732) 346-0061 o visita support.geminisound.com para obtener más ayuda. Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. EST.