BeatGrip pro - Bluetooth, audio y reproducción

El BeatGrip Pro utiliza Bluetooth 5.4 para ofrecer un audio inalámbrico estable y admite emparejamiento TWS y multi-enlace. Si tienes problemas con el emparejamiento, interrupciones de audio o los controles de reproducción, prueba los siguientes pasos.

Problema: El Bluetooth no se conecta

Asegúrate de que el altavoz esté en modo de emparejamiento (LED azul parpadeando).
En tu dispositivo, selecciona “Gemini BeatGrip Pro” de la lista de Bluetooth.
Si es necesario, restablece el altavoz pulsando tres veces el botón Play/Pause (Botón ⑤).
Borra el historial de emparejamiento y vuelve a intentarlo.

Problema: El emparejamiento TWS no funciona

Enciende ambos altavoces, pero aún no los emparejes a ningún dispositivo.
En uno de los altavoces, pulsa dos veces el botón TWS (Botón ②).
Espera a que la unidad principal parpadee en azul y la secundaria muestre una luz azul fija.
Conecta tu teléfono a la unidad principal.

Problema: El multi-enlace no funciona

Conecta el primer dispositivo al altavoz.
Desconecta el Bluetooth del primer dispositivo (no apagues el altavoz).
Conecta el segundo dispositivo.
Vuelve a conectar el primer dispositivo.
El LED se pondrá verde para confirmar el modo multi-enlace.

Problema: No hay sonido o hay interrupciones de audio

Asegúrate de que tu dispositivo esté a menos de 10 metros del altavoz.
Elimina los obstáculos físicos entre el altavoz y tu dispositivo.
Confirma que el altavoz esté encendido y conectado.
Reinicia tanto el altavoz como tu dispositivo.

Problema: Los controles de reproducción no funcionan

Confirma que el altavoz esté encendido y conectado.
Utiliza pulsaciones cortas para el volumen y pulsaciones largas para cambiar de pista.
Si no responde, restablece el altavoz.

¿Necesitas más ayuda?

Si has probado los pasos anteriores y aún necesitas asistencia, ponte en contacto con Gemini Support:

Teléfono: 732-346-0061
Correo electrónico: support@geminisound.com
Web: support.geminisound.com