GEBX-200 - Fehlerbehebungsleitfaden

Gemini GEBX-200 - Fehlerbehebungsleitfaden

Die Gemini GEBX-200 OWS Wearable Earbuds wurden für hohen Tragekomfort, eine stabile Bluetooth 6.0-Verbindung und eine intuitive Touch-Steuerung entwickelt. Sollten Probleme mit der Stromversorgung, der Kopplung, dem Audio oder dem Aufladen auftreten, behandelt dieser Leitfaden die häufigsten Probleme und deren Lösungen.

Problem: Earbuds lassen sich nicht einschalten

Laden Sie die Earbuds mindestens 15 Minuten lang im Ladeetui auf.
Nehmen Sie sie aus dem Etui, damit sie automatisch eingeschaltet werden, oder halten Sie die Touch-Zone 3 Sekunden lang gedrückt.
Wenn sie nicht reagieren, führen Sie einen manuellen Reset durch, indem Sie die Touch-Zone 10 bis 20 Sekunden lang gedrückt halten.

Problem: Bluetooth-Verbindung wird nicht hergestellt

Stellen Sie sicher, dass sich die Earbuds im Kopplungsmodus befinden (rot-blau blinkende LEDs).
Wählen Sie „GEMINI GEBX-200“ in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts aus.
Wenn die Kopplung fehlschlägt, setzen Sie die Earbuds durch dreimaliges Antippen der Touch-Zone zurück.
Gehen Sie näher an Ihr Gerät heran und entfernen Sie alle physischen Hindernisse.

Problem: Kein Ton oder zu geringe Lautstärke

Erhöhen Sie die Lautstärke durch dreimaliges Antippen.
Überprüfen Sie die Audioausgabe-Einstellungen Ihres Geräts.
Stellen Sie sicher, dass beide Earbuds verbunden und synchronisiert sind.

Problem: Ein Earbud lässt sich nicht verbinden

Legen Sie beide Earbuds in das Ladeetui und nehmen Sie sie anschließend gemeinsam heraus.
Wenn sie nicht mehr synchronisiert sind, setzen Sie beide Earbuds zurück und koppeln Sie sie erneut mit Ihrem Gerät.

Problem: Ladeetui lädt sich nicht

Verwenden Sie ein anderes USB-C-Kabel und Netzteil.
Laden Sie es mindestens 30 Minuten lang auf, bevor Sie die LED-Anzeigen überprüfen.
Reinigen Sie die Ladekontakte vorsichtig, wenn die Earbuds im Etui nicht aufgeladen werden.

Problem: Kurze Akkulaufzeit

Reduzieren Sie die Wiedergabelautstärke, um die Akkulaufzeit zu verlängern.
Mit einer einzigen Ladung können Sie bis zu 8 Stunden Musik hören oder 5 Stunden telefonieren.
Das Ladeetui bietet 3 bis 4 vollständige Aufladungen. Stellen Sie sicher, dass es vollständig aufgeladen ist.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie das Problem anhand der oben genannten Schritte nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an den Gemini Sound Kundenservice unter (732) 346-0061 oder besuchen Sie support.geminisound.com, um weitere Unterstützung zu erhalten. Wir sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr EST für Sie da.

GEBX-200 - Störungsbehebungsleitfaden