Serie GSP-5500 – Solución de problemas de emparejamiento Bluetooth y TWS
Si tiene problemas para conectar su altavoz GSP-5500 o GSP-L5500PK a un dispositivo o para enlazar dos altavoces para obtener sonido estéreo, esta guía le explica los problemas de emparejamiento más comunes y cómo resolverlos.
Problemas de emparejamiento Bluetooth
Solución rápida:
- Encienda el altavoz y pulse el botón SOURCE hasta que la pantalla entre en modo Bluetooth.
- En tu teléfono o tableta, ve a la configuración de Bluetooth y busca “GSP Series” en la lista de dispositivos disponibles.
- Selecciónelo para emparejar. No se requiere PIN. Se reproducirá un tono de confirmación una vez conectado.
- Si el altavoz no aparece, desactiva y vuelve a activar el Bluetooth en tu dispositivo y vuelve a intentarlo.
- Si el emparejamiento sigue fallando, reinicie el altavoz y elimine cualquier emparejamiento anterior de su dispositivo.
Para desconectar o reiniciar Bluetooth:
- Pulse el botón Bluetooth para desconectar el dispositivo actual.
- Pulse de nuevo para volver a conectarse al dispositivo anterior o iniciar un nuevo emparejamiento.
Problemas de emparejamiento de TWS (True Wireless Stereo)
Solución rápida:
- Encienda ambos altavoces de la serie GSP-5500.
- Pulse el botón TWS LINK en ambas unidades. La pantalla mostrará "Link" mientras busca.
- Una vez emparejados, el parpadeo cesará y los altavoces se vincularán como un par estéreo.
- Asegúrese de que ambos altavoces estén a menos de 9 metros (30 pies) y no estén conectados a otros dispositivos.
- Si falla la conexión TWS, desvincule ambos altavoces de cualquier dispositivo y vuelva a intentar el proceso de vinculación TWS.
Nota: El emparejamiento TWS solo funciona entre dos altavoces de la serie GSP-5500. No se puede conectar con otros modelos Gemini.
Soluciones comunes para problemas de emparejamiento persistentes
- Reinicie el altavoz apagándolo y encendiéndolo.
- Elimina la serie GSP de la lista de Bluetooth de tu dispositivo y vuelve a emparejarla.
- Asegúrese de que el altavoz esté completamente encendido antes de intentar el emparejamiento.
- Evite el emparejamiento en áreas con fuerte interferencia inalámbrica.
¿Necesitas más ayuda?
Si has intentado los pasos anteriores y aún necesitas ayuda, ponte en contacto con el soporte de Gemini :
Teléfono: 732-346-0061
Correo electrónico: support@geminisound.com
Web: support.geminisound.com