BeatOrb - Problemas de emparejamiento Bluetooth y TWS
Este artículo explica cómo emparejar el altavoz BeatOrb por Bluetooth y configurar el sonido estéreo TWS. Incluye los pasos para el emparejamiento inicial, la solución de problemas de conexión y la sincronización de dos unidades para la reproducción estéreo.
Problema: Bluetooth no se conecta
Encienda el altavoz y espere a que entre en modo de emparejamiento (el LED azul parpadeará).
Selecciona “Gemini BEATORB” en tu dispositivo.
Pulse tres veces el botón de encendido para desconectar y vuelva a intentarlo si es necesario.
Problema: El emparejamiento TWS no funciona
Encienda dos altavoces BeatOrb.
Pulse dos veces el botón de encendido en ambas unidades para iniciar el emparejamiento TWS.
Un mensaje de voz confirma la conexión.
El LED de la unidad principal parpadea; el LED de la subunidad permanece fijo.
Problema: El audio solo se reproduce en un altavoz.
Asegúrese de que ambos altavoces estén completamente cargados.
Repita el proceso de emparejamiento de TWS.
Una vez establecida la conexión TWS, conecta tu teléfono a un solo altavoz.
Consejos:
- Los dispositivos TWS solo funcionan en modo Bluetooth.
- Desconectar o apagar cualquiera de los altavoces finaliza el modo TWS.
¿Necesitar ayuda?
Si no puede resolver el problema siguiendo los pasos anteriores, comuníquese con el Servicio al Cliente de Gemini Sound al (732) 346-0061 o visite support.geminisound.com para obtener más ayuda. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora del este).