GEBX-200 – charging case & battery

Gemini GEBX-200 – Estuche de carga y rendimiento de la batería

Los auriculares Gemini GEBX-200 incluyen un estuche de carga USB-C que proporciona de 3 a 4 recargas completas, extendiendo el tiempo total de reproducción a más de 24 horas. Si experimenta problemas con la carga o la duración de la batería, esta guía le ayudará a solucionarlos y optimizar el rendimiento.

Problema: Los auriculares no cargan en el estuche

Solución rápida: Asegúrese de que los auriculares estén correctamente colocados en las ranuras de carga.
Compruebe si hay polvo o residuos en los contactos de carga; límpielos suavemente con un paño seco.
Compruebe que la carcasa tiene suficiente batería (vea los indicadores LED a continuación).

Problema: El estuche de carga no carga

Solución rápida: Pruebe con un cable USB-C y un adaptador de corriente diferentes.
Asegúrese de que el cable esté completamente insertado en el puerto.
Si el LED rojo no se enciende durante la carga, déjelo enchufado durante más de 30 minutos y vuelva a comprobarlo.

Problema: El LED de la carcasa no se enciende

Solución rápida: Es posible que el LED esté apagado debido a que la batería está completamente descargada.
Cargue la funda durante al menos 30 minutos antes de volver a comprobarla.
Si aún no responde, pruebe con un cable y una fuente de alimentación que funcionen correctamente.

Problema: Duración corta de la batería

Solución rápida: Reduzca el volumen de reproducción; un volumen alto consume la batería más rápidamente.
Evite usar los auriculares en temperaturas extremas.
Si la duración de la batería continúa deteriorándose, puede deberse al desgaste natural con el tiempo.

Problema: Un auricular se descarga más rápido que el otro

Solución rápida: Esto puede ocurrir si se usa un auricular con más frecuencia para llamadas o controles.
Prueba a reiniciar ambos auriculares y a usarlos de forma equilibrada.
Asegúrese de que ambos se estén cargando correctamente en el estuche.

Comportamiento del LED del estuche de carga

Durante la carga: La luz roja permanece encendida; se apaga cuando la batería está completamente cargada.
Carga de los auriculares en el estuche: la luz azul parpadea; se apaga cuando la carga está completa.
Indicador de batería: La luz roja parpadea por debajo del 20%; la luz verde se mantiene por encima del 20%.

Especificaciones de la batería

Capacidad de la batería de los auriculares: 30 mAh
Capacidad del estuche de carga: 300 mAh
Tiempo de carga: ~1,5 horas para ambos auriculares y el estuche
Tiempo de reproducción: ~8 horas de música / ~5 horas de llamadas por carga
Tiempo en espera: ~120 horas
Puerto de carga: USB-C (5V / 1A)

Consejos adicionales

Cargue siempre utilizando un cable y un adaptador USB-C certificados.
Evite la sobrecarga; desconéctelo una vez que esté completamente cargado.
Para preservar la vida útil de la batería, guarda los auriculares en el estuche cuando no los uses.

¿Necesitar ayuda?

Si no puede resolver el problema siguiendo los pasos anteriores, comuníquese con el Servicio al Cliente de Gemini Sound al (732) 346-0061 o visite support.geminisound.com para obtener más ayuda. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora del este).