Guía de solución de problemas G2V, G4V
Los Gemini G2V y G4V son controladores MIDI para DJ con alimentación USB, diseñados para usarse con Virtual DJ y otros programas compatibles. El G2V es un controlador de 2 canales, mientras que el G4V se expande a 4 canales. Ambos cuentan con jog wheels táctiles, pads de rendimiento, interfaces de audio integradas y una robusta construcción metálica.
Soluciones rápidas (en menos de 30 segundos)
- Reiniciar el controlador y el software de DJ
- Prueba con otro puerto o cable USB.
- Utilice conexión USB directa (evite los concentradores).
- Actualizar los controladores ASIO y el software para DJ
- Comprueba el reconocimiento MIDI en la configuración del sistema operativo.
Problemas comunes y soluciones
1. El controlador no se enciende
Síntoma : Sin luces, sin respuesta
Solución : Utilice un puerto USB con alimentación o un adaptador de pared. Reemplace el cable USB. Si el dispositivo sigue sin responder, es posible que los componentes de alimentación internos necesiten mantenimiento.
2. No reconocido por el software
Síntoma : Virtual DJ o Traktor no detectan el controlador.
Solución : Encienda el controlador antes de ejecutar el software. Instale los controladores Gemini ASIO desde Descargas de Géminis - Utiliza los archivos de mapeo correctos para Traktor o Virtual DJ. - Comprueba la lista de dispositivos MIDI en tu sistema operativo.
3. Sin salida de sonido
Síntoma : No se oye nada por los altavoces ni por los auriculares.
Solución : Confirma que las salidas master y booth estén conectadas correctamente. Ajusta los controles y faders de la mesa de mezclas a un nivel medio. En Virtual DJ, selecciona «Usar tarjeta de sonido» cuando se te solicite. Comprueba el enrutamiento de audio en la configuración del software.
4. Las ruedas o almohadillas de desplazamiento no responden
Síntoma : Las ruedas de desplazamiento no rayan, las almohadillas no se activan.
Solución : Habilitar la sensibilidad táctil en el software - Reinstalar o reasignar las funciones MIDI - Probar con otro software de DJ
5. Problemas de iluminación o pantalla
Síntoma : Los LED permanecen encendidos o no responden.
Solución : Restablezca el controlador a la configuración de fábrica. Desconéctelo durante 30 segundos antes de volver a conectarlo. Si los problemas persisten, puede que se trate de fallos de hardware.
Consejos de prevención
- Expulsa el mando de forma segura antes de desconectarlo.
- Evite los concentradores USB sin alimentación externa.
- Mantén actualizado el firmware y el software de DJ.
- Guardar en un estuche seco y acolchado
- Limpie regularmente los faders y las perillas.
¿Necesitar ayuda?
Visita Soporte de sonido Gemini o consulte el Manual G2V y Manual G4V para la configuración y la solución de problemas avanzados.