SOSP-8 - guía general de solución de problemas
El Gemini SOSP-8 SoundSplash es un altavoz Bluetooth® flotante y resistente, diseñado para exteriores.
Sin sonido o volumen bajo
Solución rápida:
- Confirma que el altavoz esté encendido usando el botón de encendido.
- Aumenta el volumen usando el botón Volumen alto (+).
- Comprueba los ajustes de volumen de tu teléfono o tableta.
- Asegúrate de que el altavoz esté correctamente emparejado. El nombre Bluetooth es “GEMINI SOSP8”.
- Intenta conectarlo mediante la entrada AUX de 1/8” para descartar problemas de Bluetooth.
Problemas de conexión Bluetooth
Solución rápida:
- Pulsa el botón Bluetooth para activar el modo de emparejamiento. El botón parpadeará.
- En tu dispositivo, selecciona “GEMINI SOSP8” de la lista de Bluetooth.
- Si el emparejamiento falla, apaga y enciende el altavoz e inténtalo de nuevo.
- Para el emparejamiento estéreo TWS, conéctate primero por Bluetooth y luego pulsa el botón TWS LINK en ambas unidades SOSP-8.
Las luces LED no funcionan
Solución rápida:
- Pulsa el botón Luz del woofer para alternar entre los modos: Flash, Party FX, Estrobo de color, Desvanecimiento de color y Apagado.
- Mantén pulsados simultáneamente los botones Volumen bajo (-) y Volumen alto (+) para entrar en el modo de selección de color.
- Usa los mismos botones para elegir un color.
- Para la luz estroboscópica central, pulsa el botón Luz estroboscópica central para alternar entre Encendido, Estrobo y Apagado.
- Si las luces no responden, comprueba el nivel de la batería. La baja potencia puede desactivar la iluminación.
La batería no carga o se agota rápidamente
Solución rápida:
- Usa el adaptador de corriente de CC incluido y conéctalo al puerto de alimentación de CC.
- Inspecciona el puerto de carga en busca de residuos o humedad.
- Deja hasta 4 horas para una carga completa.
- Desactiva las luces LED y reduce el volumen para prolongar la duración de la batería.
- Especificaciones de la batería: iones de litio de 3,6 V y 2500 mAh, hasta 24 horas de reproducción.
El altavoz no flota o hay preocupaciones por daños por agua
Solución rápida:
- Asegúrate de que la tapa de plástico del puerto trasero esté completamente sellada antes de sumergirlo.
- El SOSP-8 tiene una clasificación IP67: resistente al polvo y al agua hasta 1 metro durante 30 minutos.
- La exposición al agua salada o al cloro puede afectar al revestimiento. Enjuágalo con agua limpia y sécalo bien.
- No lo cargues mientras esté mojado.
El puerto de carga USB no funciona
Solución rápida:
- Confirma que el altavoz esté encendido.
- Usa un cable USB compatible y conéctalo al puerto USB Tipo A (solo para carga, no para reproducción).
- Comprueba el compartimento trasero en busca de humedad o residuos.
El emparejamiento TWS no funciona
Solución rápida:
- Enciende ambas unidades SOSP-8.
- Conecta una unidad a tu dispositivo mediante Bluetooth.
- Pulsa el botón TWS LINK en ambos altavoces para emparejarlos de forma inalámbrica.
- Asegúrate de que ambas unidades estén dentro del alcance y no estén emparejadas con otros dispositivos.
El control por voz no responde
Solución rápida:
- Pulsa brevemente el botón Control por voz para activar el asistente de voz de tu dispositivo (por ejemplo, Siri).
- Asegúrate de que tu teléfono esté conectado mediante Bluetooth y que los permisos del micrófono estén habilitados.
- Reinicia tanto tu teléfono como el altavoz.
El compartimento de almacenamiento trasero no se cierra
Solución rápida:
- Comprueba si hay obstrucciones o si el compartimento está demasiado lleno.
- Alinea correctamente el sello antes de cerrarlo.
- La clasificación de impermeabilidad solo se aplica cuando el compartimento está completamente sellado.
Restablecimiento de fábrica
Solución rápida:
- Inserta un pin en el orificio del botón de restablecimiento en el compartimento trasero para realizar un restablecimiento de fábrica.
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Si has probado los pasos anteriores y aún necesitas ayuda, ponte en contacto con Gemini Support:
Teléfono: 732-346-0061
Correo electrónico: support@geminisound.com
Web: support.geminisound.com