Serie GSP-5500: solución de problemas de emparejamiento Bluetooth y TWS
Si tiene problemas para conectar su altavoz GSP-5500 o GSP-L5500PK a un dispositivo o para vincular dos altavoces para obtener sonido estéreo, esta guía le explica los problemas de emparejamiento más comunes y cómo resolverlos.
Problemas de emparejamiento Bluetooth
Solución rápida:
- Encienda el altavoz y presione el botón SOURCE hasta que la pantalla entre en modo Bluetooth.
- En su teléfono o tableta, vaya a la configuración de Bluetooth y busque “GSP Series” en la lista de dispositivos disponibles.
- Selecciónelo para emparejarlo. No se requiere ningún PIN. Se reproducirá un tono de confirmación una vez conectado.
- Si el altavoz no aparece, desactive y vuelva a activar Bluetooth en su dispositivo, luego inténtelo de nuevo.
- Si el emparejamiento sigue fallando, reinicie el altavoz y elimine cualquier emparejamiento anterior de su dispositivo.
Para desconectar o restablecer Bluetooth:
- Presione el botón Bluetooth para desconectar el dispositivo actual.
- Presiónelo de nuevo para volver a conectarse al dispositivo anterior o iniciar un nuevo emparejamiento.
Problemas de emparejamiento TWS (True Wireless Stereo)
Solución rápida:
- Encienda ambos altavoces de la serie GSP-5500.
- Presione el botón TWS LINK en ambas unidades. La pantalla mostrará “Link” parpadeando mientras busca.
- Una vez emparejados, el parpadeo se detendrá y los altavoces estarán vinculados como un par estéreo.
- Asegúrese de que ambos altavoces estén a menos de 30 pies de distancia y no estén conectados a otros dispositivos.
- Si TWS falla, desvincule ambos altavoces de cualquier dispositivo e intente de nuevo el proceso de emparejamiento TWS.
Nota: El emparejamiento TWS solo funciona entre dos altavoces de la serie GSP-5500. No puede vincularlos con otros modelos Gemini.
Soluciones comunes para problemas de emparejamiento persistentes
- Reinicie el altavoz apagándolo y volviéndolo a encender.
- Olvide la serie GSP en la lista de Bluetooth de su dispositivo y vuelva a emparejarlo.
- Asegúrese de que el altavoz esté completamente cargado antes de intentar el emparejamiento.
- Evite realizar el emparejamiento en áreas con mucha interferencia inalámbrica.
¿Necesita más ayuda?
Si ha probado los pasos anteriores y aún necesita asistencia, póngase en contacto con Gemini Support:
Teléfono: 732-346-0061
Correo electrónico: support@geminisound.com
Web: support.geminisound.com