MPA-K100: El altavoz se apaga al usar el micrófono (corrección mediante firmware)

El problema

En algunas unidades MPA-K100 de los primeros lotes, el altavoz puede apagarse después de unos 15 minutos, incluso cuando alguien está hablando por el micrófono inalámbrico. Esto solo ocurre cuando el micrófono se enciende antes que el altavoz.

El problema afecta principalmente a quienes usan el MPA-K100 únicamente como sistema de megafonía con micrófono, como profesores, ponentes y organizadores de eventos, sin reproducir música al mismo tiempo. Una actualización del firmware lo soluciona definitivamente.

Por qué ocurre

Para ahorrar batería, el MPA-K100 entra en modo de espera después de unos 15 minutos sin audio de ninguna fuente. El audio del micrófono debería evitar que entre en este modo.

Con el firmware original, si el micrófono ya está encendido cuando el altavoz se enciende, el temporizador de modo de espera solo detecta la reproducción de música (Bluetooth, USB, microSD o Aux) e ignora el micrófono. Si no se reproduce música, el altavoz se apaga después de 15 minutos, incluso en mitad de un discurso.

Solución temporal rápida: encienda primero el altavoz

Si no puede actualizar el firmware de inmediato, cambie el orden en que enciende los dispositivos:

1.     Asegúrese de que el micrófono inalámbrico esté apagado.

2.     Mantenga pulsado el botón de encendido para encender el MPA-K100.

3.     Una vez que el altavoz esté encendido, mantenga pulsado el botón de encendido del micrófono durante 2 segundos para encenderlo.

Si los enciende en este orden, el altavoz permanecerá encendido mientras use el micrófono. Si el altavoz ya se ha apagado durante el uso, apague el micrófono y vuelva a empezar desde el paso 1.

Solución definitiva: actualice el firmware

El firmware actualizado mantiene el altavoz encendido mientras haya audio de cualquier fuente, ya sea el micrófono o la música, sin importar cuál encienda primero.

Lo que necesita:

•      La descarga de la actualización del firmware: MPA-K100 Update.zip Este es un archivo zip llamado MPA-K100 Update que contiene dos archivos: update.ufw (el firmware) y readme.txt (estas instrucciones).

•      Una unidad flash USB (de 32 GB o menos)

•      Un MPA-K100 con batería cargada

Pasos:

1.     Descargue el archivo zip y descomprímalo en su ordenador. En Windows, haga clic derecho sobre él y elija Extraer todo. En Mac, haga doble clic sobre él.

2.     Formatee la unidad flash USB, utilizando FAT32 si es posible. Esto borra todo el contenido de la unidad, así que haga primero una copia de seguridad de los archivos que desee conservar.

3.     Desde la carpeta descomprimida MPA-K100 Update, copie solo update.ufw a la raíz de la unidad USB, es decir, sin meterlo en ninguna carpeta. No copie la carpeta completa ni el archivo readme.txt, y no cambie el nombre del archivo.

4.     Encienda el MPA-K100.

5.     Inserte la unidad USB en el puerto USB-A del altavoz. La actualización se inicia automáticamente.

6.     Espere a que la actualización finalice. El altavoz se apaga automáticamente cuando termina. No retire la unidad USB ni apague el altavoz mientras se ejecuta la actualización.

7.     Retire la unidad USB y vuelva a encender el altavoz.

El nuevo firmware ya está instalado y el altavoz está listo para usar. Ya no necesitará la solución temporal de encendido.

Información útil

•      ¿Mi altavoz está afectado? Solo las unidades de la primera serie de producción. Las unidades más nuevas se entregan con el firmware actualizado. Si no está seguro, instalar la actualización es seguro en cualquier caso.

•      ¿El altavoz seguirá apagándose automáticamente? Sí. Después de la actualización, seguirá entrando en modo de espera después de unos 15 minutos, pero solo cuando no haya audio del micrófono ni de ninguna fuente de música.

•      La actualización no se inició. Asegúrese de que la unidad esté formateada como FAT32, que update.ufw esté en la raíz de la unidad (no en una carpeta) y no se haya cambiado su nombre, y que el altavoz estuviera encendido antes de insertar la unidad. Luego vuelva a intentarlo.

•      ¿Necesita más ayuda? Contacte con el servicio de asistencia de Gemini Sound en https://support.geminisound.com/